よくあるご質問
ホームページ制作について
- 初めてホームページを作りたいと思っています。何をすればよいのでしょうか?
ホームページが作りたい!まずはそれだけで構いません。
どんなホームページにしたいかなど具体的な点は、ヒアリングをしながらお客様と一緒に考えていきます!素材や原稿が必要な場合は、こちらからご連絡させていただきますので、どうぞご安心ください。
- 月額費用以外に、本当に費用はかかりませんか?
はい。月額費用だけで運用できます。
ホームページ作成や導入のご支援のために初期費用は初回のみ必要ですが、それ以外は月額費用(ライセンス費用)だけで運用できます。この中には、レンタルサーバー代やドメイン管理費用も含まれています。詳しくは「料金プラン」をご覧ください。
- ホームページ制作依頼から公開までに、どれくらいの期間がかかりますか?
通常、ひと月からひと月半ほどです。
制作の打ち合わせ ⇒ 御社情報(素材や原稿)のご提供 ⇒ デザイナーによる初期制作 ⇒ 納品(公開) という流れです。
- ホームページの編集や更新の方法について説明してもらえるのですか?
はい。御社に伺ってご説明いたします!
ヒアリング時に簡単な操作説明をいたします。加えてご利用契約後、御社に伺って導入研修を行い、詳しい編集方法をご説明いたします。
また、お電話・メールでのサポートも行っています。
3ヵ月間「無料体験版」お申込みのお客様にも、簡単なスタートアップのためのご説明をいたします。どうぞお気軽にお申込みください!
※「3ヵ月間 無料体験版」の訪問説明に関しては、阪神エリアに限らせていただきます。それ以外の地域の皆様には、メールやお電話での対応をさせていただきます。
- 「無料体験版」で編集した情報を、利用契約後のサイトに引き継げますか?
はい、可能です!
3ヵ月の無料体験期間内にご利用契約のお申込みをいただければ、編集された情報を引き継ぐことが可能です。
※ ご利用契約のお申込みがない場合、3ヵ月の無料体験期間経過後にサービスの提供を停止し、当該サイトおよびサイト内データは削除されます。
- 契約期間はありますか?
はい、1ヵ月単位です!
2年、3年…といった縛りのある長期契約ではありません。
ですから、お気に召さない場合1ヵ月単位で解約が可能です。内容に自信があるからこそ、この期間での契約です!どうぞ安心してお申込みください!
- 独自ドメインで制作できますか?
はい、独自ドメインを取得して制作します!
しかも、独自ドメイン取得費用はかかりません。ライセンス費用に含まれています。
※ 一部有料ドメイン(例:.co.jp、.or.jp)がありますが、ドメインオプション費用500円/月(税別)でご利用いただけます。
- すでに取得済みのドメインで制作できますか?
はい、可能です!
既存のドメインを弊社指定管理代行会社に移管して継続利用できます。
※ 現在ご契約のレジストラ―によっては移管できない期限が定められている場合がございますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
CMS全般について
- Enterキーで改行すると行間が空きすぎます。行間を空けずに改行できませんか?
[Enter]キーのみを押した場合は段落が変更させるため,行間が空いてしまいます。同じ段落内で改行をしたい場合は,[Shift]キーを押しながら[Enter]キーを押して改行すると,行間を開けずに改行されます。
- 検索エンジン対策で,キーワードを埋め込むことができますか?
サイト全体に共通のキーワードを設定することができます。
また,フリーページ,トピックス記事,ブログエントリー単位で個別設定することも可能です。
※ URL単位での設定が必要な場合は,メタデータモジュールをご利用ください。
トピックスについて
- トピックス記事の表示順を任意に並べ替えることはできますか?
記事は作成日時順で表示されます。
作成日時は5分単位で設定できますので,表示順を指定したい場合は,記事の作成日時を変更してください。
なお,同一の日時が設定された記事の並び順は任意に変更できません。
ブログについて
- コメントやトラックバックが投稿されたことはどうやって確認するのですか?
ブログのメール設定で,コメントの投稿やトラックバックの受信があった場合にメールを送信する設定にしていると,設定したメールアドレスに連絡がきます。
また,コメントやトラックバックを検閲後の公開に設定している場合は,管理したいブログの上で右クリックをして表示されたショートカットメニューから[ブログ] → [コメント管理]もしくは[トラックバック管理]を選択します。